مرجوع شدن کالا از گمرک یکی از مشکلاتی است که میتواند برای واردکنندگان و صادرکنندگان پیش بیاید. کالای مرجوعی در گمرک به کالاهایی گفته میشود که به دلایلی مانند نقص مدارک، عدم انطباق با استانداردها یا اتمام مهلت توقف در انبار، امکان ترخیص آنها وجود ندارد و باید به مبدا بازگردانده شوند. آگاهی از دلایل و مراحل مربوط به کالای مرجوعی و شناخت هزینهها و جریمههای مرتبط، میتواند از بروز مشکلات مالی و زمانی جلوگیری کند و روند ترخیص را آسانتر کند.
| عنوان | توضیح کوتاه | نمونه / نکته |
|---|---|---|
| کالای مرجوعی | کالاهایی که به دلیل مشکلات قانونی، مدارک ناقص یا اتمام مهلت توقف در گمرک امکان ترخیص ندارند | کالاهای وارداتی با مدارک ناقص یا کالاهای غیرمجاز |
| دلایل مرجوعی | نقص مدارک، عدم انطباق با استانداردها، اتمام مهلت انبارداری | مدارک فاکتور، گواهی بهداشت، بستهبندی غیر استاندارد |
| مراحل مرجوعی | ثبت درخواست، بررسی مدارک، صدور دستور بازگشت، حمل به مبدا | نیاز به همکاری با کارگزار و تکمیل اسناد |
| هزینهها | انبارداری، جریمه دیرکرد، حمل و بازگشت کالا | هزینههای اضافی در صورت تأخیر یا نقص مدارک |
| تفاوت صادرات و واردات | در واردات مشکلات قانونی و استانداردی، در صادرات مشکلات قراردادی و رد خریدار | صادرات نیازمند هماهنگی با خریدار و قوانین مقصد |
| پیشگیری | تکمیل مدارک، مشاوره با کارشناسان، رعایت استانداردها | استفاده از مشاوره کارگو پیش از ارسال |
کالای مرجوعی (Returned Goods) به چه معناست؟
کالای مرجوعی به کالاهایی گفته میشود که به دلیل بروز مشکلات قانونی، اسنادی یا فنی، امکان ورود یا ترخیص آنها از گمرک وجود ندارد و باید به فرستنده یا مبدا بازگردانده شوند. این فرآیند میتواند هم در واردات و هم در صادرات رخ دهد و شامل کالاهایی است که نیاز به بررسی مجدد یا اصلاح مدارک دارند.
دلایل اصلی مرجوع شدن کالا از گمرک فرودگاه امام
دلایل مرجوع شدن کالا از گمرک فرودگاه امام معمولاً شامل مشکلات اسنادی، عدم تطابق کالا با استانداردهای داخلی و اتمام مهلت توقف کالا در انبار گمرک است. شناخت این دلایل به واردکنندگان کمک میکند تا از بروز مشکلات قانونی و مالی جلوگیری کنند و فرآیند ترخیص کالا سریعتر و آسانتر انجام شود.
نقص در مدارک و مجوزهای ورود
یکی از رایجترین دلایل مرجوع شدن کالا، نقص یا کمبود مدارک و مجوزهای قانونی است. برای ترخیص کالا، گمرک نیاز به مدارکی مانند فاکتور خرید، پروانه واردات، گواهی بهداشت یا مجوزهای خاص صنعتی دارد. اگر هر یک از این مدارک ناقص باشد یا اطلاعات اشتباه داشته باشد، گمرک اجازه ترخیص کالا را نمیدهد و کالا به عنوان کالای مرجوعی در گمرک شناسایی میشود. این مشکل معمولاً با بررسی دقیق مدارک قبل از ارسال و مشاوره با کارشناسان کارگو قابل پیشگیری است.
عدم انطباق کالا با استانداردهای داخلی
گاهی کالاها با استانداردها و قوانین ملی کشور مقصد مطابقت ندارند. این عدم تطابق میتواند شامل کیفیت محصول، بستهبندی، برچسبگذاری، یا ترکیبات آن باشد. برای مثال، برخی محصولات غذایی یا آرایشی که فاقد مجوز بهداشت باشند یا بستهبندی استاندارد نداشته باشند، امکان ترخیص ندارند. در این شرایط، کالا به دلیل عدم انطباق با قوانین، به فرستنده بازگردانده میشود و تبدیل به کالای مرجوعی در گمرک میشود.
اتمام مهلت توقف کالا در انبار گمرک
کالاها تنها میتوانند برای مدت مشخصی در انبار گمرک نگهداری شوند. اگر واردکننده یا صاحب کالا در این مدت اقدام به ترخیص نکند، گمرک مجبور است کالا را بازگرداند. این مهلت معمولاً با توجه به نوع کالا و شرایط گمرک متفاوت است، اما عبور از آن باعث اعمال جریمه و تبدیل کالا به کالای مرجوعی در گمرک میشود. برنامهریزی دقیق و اطلاع از زمان مجاز توقف کالا میتواند از این مشکل جلوگیری کند.
مراحل اداری و تشریفات مرجوع کردن کالا
مرجوع کردن کالا از گمرک، یک فرآیند قانونی و تشریفاتی است که نیاز به رعایت مراحل مشخص دارد. آشنایی با این مراحل میتواند از سردرگمی و تأخیرهای غیرضروری جلوگیری کند:
-
ثبت درخواست مرجوعی کالا
واردکننده یا نماینده قانونی او باید درخواست مرجوع کردن کالا را در سامانه گمرک ثبت کند و دلیل بازگرداندن کالا را مشخص نماید. -
بررسی مدارک و تأیید گمرک
گمرک مدارک ارائه شده را بررسی میکند تا اطمینان حاصل شود که دلیل مرجوع شدن کالا قانونی و معتبر است. -
صدور دستور بازگشت کالا
پس از تأیید مدارک، گمرک دستور بازگشت کالا را صادر میکند و مسئولیت حمل و ارسال مجدد آن به فرستنده بر عهده صاحب کالا یا شرکت حملکننده است. -
حمل و ارسال کالا به مبدا
کالا به همراه مدارک رسمی گمرکی و برگههای تأیید شده، از انبار گمرک خارج شده و به مبدا بازگردانده میشود.
رعایت دقیق این مراحل باعث میشود که فرآیند مرجوعی کالا بدون مشکل و با کمترین هزینه انجام شود.آشنایی با فرآیند ترخیص کالا از گمرک به درک بهتر مراحل اداری و تشریفات قانونی مرجوع شدن کالا کمک میکند.
| نوع هزینه / جریمه | شرح | نحوه محاسبه / نکات مهم |
|---|---|---|
| هزینه انبارداری | هزینه نگهداری کالا در انبار گمرک تا زمان مرجوعی | بر اساس وزن، حجم و مدت توقف کالا |
| جریمه دیرکرد | اعمال جریمه در صورت عدم ترخیص یا تأخیر در مراحل مرجوعی | مبلغ جریمه بر اساس روزهای تأخیر و نوع کالا متفاوت است |
| هزینه حمل و بازگشت | هزینه حمل کالا به مبدا بعد از صدور دستور مرجوعی | معمولاً بر عهده واردکننده است و شامل بستهبندی و حمل بینالمللی میشود |
| هزینه اصلاح مدارک | در صورت نیاز به اصلاح یا تکمیل اسناد برای مرجوعی | شامل خدمات کارگزار و آمادهسازی اسناد میشود |
هزینههای انبارداری و جریمههای مربوط به کالای مرجوعی
وقتی کالا به دلیل مشکلات اسنادی یا عدم انطباق با استانداردها به عنوان کالای مرجوعی در گمرک شناخته میشود، علاوه بر فرآیند اداری، هزینههای مالی هم بر واردکننده تحمیل میشود. مهمترین این هزینهها عبارتاند از:
هزینه انبارداری
کالاهایی که مدت زمان بیشتری در انبار گمرک میمانند، مشمول هزینه انبارداری میشوند. این هزینه بر اساس وزن، حجم و مدت توقف کالا محاسبه میشود.
جریمههای دیرکرد یا عدم ترخیص
اگر کالا به موقع ترخیص نشود یا مراحل مرجوعی به تأخیر بیفتد، گمرک جریمههایی برای واردکننده در نظر میگیرد که میزان آن بسته به نوع کالا و مدت زمان تأخیر متفاوت است.
هزینههای حمل و بازگشت کالا
مرجوع کردن کالا به مبدا شامل هزینههای حمل و بستهبندی مجدد میشود که معمولاً بر عهده واردکننده است.
آگاهی از این هزینهها و برنامهریزی صحیح قبل از ارسال کالا میتواند از پرداخت هزینههای اضافی جلوگیری کند و روند بازگشت کالا را سریعتر کند.
تفاوت مرجوعی کالا در صادرات و واردات
فرآیند مرجوعی کالا در صادرات و واردات تفاوتهایی دارد که آگاهی از آنها برای بازرگانان اهمیت زیادی دارد. در واردات، کالا معمولاً به دلیل نقص مدارک، عدم انطباق با استانداردهای ملی یا اتمام مهلت توقف در انبار گمرک مرجوع میشود و بار باید به فرستنده یا کشور مبدا بازگردانده شود. این فرآیند شامل مراحل اداری مشخص، پرداخت هزینههای انبارداری و حمل بازگشتی است.
در صادرات، مرجوعی کالا بیشتر به دلیل رد کالا توسط خریدار خارجی، مشکلات کیفیتی یا نقض قرارداد فروش رخ میدهد. در این حالت، صادرکننده باید کالا را به کشور مبدا بازگرداند یا ترتیبات بازگشت را با خریدار هماهنگ کند. علاوه بر این، هزینهها و جریمهها در صادرات معمولاً شامل حمل و نقل بینالمللی و گمرک مقصد میشود، که با مرجوعی وارداتی تفاوت دارد.
شناخت این تفاوتها کمک میکند تا بازرگانان بتوانند برنامهریزی دقیقتری برای ارسال کالا داشته باشند و از تبدیل شدن بار به کالای مرجوعی در گمرک جلوگیری کنند.
چگونه از مرجوع شدن بار خود جلوگیری کنیم؟
جلوگیری از مرجوع شدن کالا نیازمند دقت در تمامی مراحل ارسال و ترخیص است. رعایت قوانین گمرکی، تکمیل مدارک مورد نیاز و هماهنگی با کارشناسان کارگو، از مهمترین اقدامات پیشگیرانه به شمار میآیند. قبل از ارسال کالا، بررسی دقیق مدارک و اطمینان از تطابق کالا با استانداردهای داخلی، میتواند از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کند.همچنین توجه به قوانین گمرکی کالای همراه مسافر و محدودیتهای بار مسافری، میتواند از مشکلات احتمالی و مرجوع شدن کالا جلوگیری کند.
نقش مشاوره قبل از ارسال با کارشناسان کارگو پارس
یکی از بهترین راهها برای پیشگیری از مرجوع شدن کالا، مشاوره با کارشناسان متخصص کارگو است. این کارشناسان با آگاهی کامل از قوانین و مراحل گمرکی، شما را در انتخاب روش صحیح حمل، تکمیل مدارک و رعایت استانداردها راهنمایی میکنند. استفاده از مشاوره قبل از ارسال کالا باعث میشود که فرآیند ترخیص بدون مشکل انجام شود و از ایجاد کالای مرجوعی در گمرک جلوگیری شود.
نتیجهگیری
مرجوع شدن کالا از گمرک یکی از مشکلاتی است که میتواند زمان و هزینه زیادی برای واردکنندگان و صادرکنندگان ایجاد کند. کالای مرجوعی در گمرک معمولاً به دلایلی مانند نقص مدارک، عدم انطباق با استانداردهای داخلی یا اتمام مهلت توقف کالا رخ میدهد. آشنایی با مراحل اداری، هزینهها و تفاوتهای مرجوعی در واردات و صادرات به شما کمک میکند تا فرآیند ترخیص کالا را بهصورت قانونی و سریع انجام دهید.
با رعایت نکات پیشگیرانه، تکمیل مدارک لازم و استفاده از مشاوره کارشناسان کارگو، میتوان از بروز مشکلات جلوگیری کرد و از تبدیل شدن بار به کالای مرجوعی در گمرک جلوگیری نمود. این آگاهی، نهتنها موجب صرفهجویی در هزینهها و زمان میشود، بلکه تجربهای مطمئن و بدون دغدغه از تجارت بینالمللی برای شما فراهم میکند.
سوالات متداول
۱. مهمترین دلایل مرجوع شدن کالا از گمرک چیست؟
رایجترین دلایل شامل نقص مدارک و مجوزهای ورود، عدم انطباق کالا با استانداردهای داخلی و اتمام مهلت توقف کالا در انبار گمرک است.
۲. آیا هزینههای مرجوعی کالا بالا است؟
بله، هزینههای انبارداری، جریمههای دیرکرد و هزینههای حمل و بازگشت کالا میتواند قابل توجه باشد. رعایت قوانین و تکمیل مدارک میتواند از پرداخت این هزینهها جلوگیری کند.
۳. چگونه میتوان از مرجوع شدن کالا جلوگیری کرد؟
رعایت قوانین گمرکی، تکمیل مدارک، مطابقت کالا با استانداردهای داخلی و مشاوره با کارشناسان کارگو میتواند از مرجوع شدن کالا جلوگیری کند.
۴. آیا مرجوعی کالا در صادرات و واردات متفاوت است؟
بله، در واردات بیشتر به دلیل مشکلات قانونی و استانداردی رخ میدهد و در صادرات معمولاً به دلیل رد کالا توسط خریدار یا مسائل قراردادی.



